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Nos encontramos buscando un Coordinador de Soporte Técnico altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. El objetivo de este puesto es coordinar y ejecutar el soporte técnico a los usuarios de equipos y programas, asegurando la continuidad operacional de nuestros sistemas y gestionando eficazmente las incidencias.
Responsabilidades
Garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos e infraestructura tecnológica a través de instrucciones recibidas de IT local y regional en la actualización de software para equipos y de seguridad informática, con el fin de asegurar la continuidad de los procesos de la compañía, brindando soporte a los usuarios internos y externos, así mismo planificar e implementar proyectos de mejora continua en el área, apoyando en el cumplimiento de los objetivos estratégicos y garantizando la excelencia en el servicio brindado
Requisitos
- Bachiller en Tecnología de la Información.
- Experiencia 1 año en Soporte técnico e infraestructura.
- Conocimiento en sistema operativo Linux.
- Conocimiento básico SQL y programación JAVA.
- Conocimiento instalación de equipos y servidores
- Preferiblemente Grado 1 de CCNA
- Excelente servicio al cliente
Oferta
Salario Competitivo
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
